Manual de Acogida & Normas de Conducta-Leer!

Caballow es un sitio familiar, un juego para todas las edades. Somos una gran comunidad con miembros de todas las partes del mundo. Queremos que los jugadores puedan tener una experiencia placentera en el juego y por eso hemos creado esta guía que os informa de las normas básicas que esperamos que todos cumpláis.

Por favor, tened en cuenta que esta lista no es extensiva y que está sujeta a cambios.

- * Normas de cortesía, Reglas, y Consejos

* Antes de postear, procura buscar otro hilo que pueda estar relacionado con tu problema. Observa sobre todo los tópicos que tengan algún símbolo antes del título:

*Un bocadillo como de charla - anuncios importantes que interesan a todos los miembros de la comunidad de Caballow.
*Una huella de pie - asuntos oficiales que afectan a una mayoría de jugadores. Leelos para estar informado de los acontecimientos que pueden afectar al juego.

*Procura ser siempre educado, cortés y respetuoso con todos los jugadores. Trata al resto de jugadores de la misma forma que quieres que te traten a ti.

*Usad un lenguaje y hablad de temas que sean apropiados para todas las edades. No se permite el lenguaje soez o vulgar en este sitio. Si no estás seguro de que una palabra sea vulgar, curate en salud y utiliza otra palabra.

*En los foros se habla exclusivamente en Español para que todos podamos entender las preguntas. No está permitido hablar con lenguaje de chat o SMS.

*No escribas todo en Mayúsculas. En internet, el uso de mayúsculas equivale a gritar, y gritar no es de buena educación.

*El uso de puntuación excesiva y exceso de emoticonos hace que los posts sean difíciles de leer. Por favor limita tu uso a uno o dos por mensaje.

*Inundar los foros no es necesario y no hará que tu pregunta se responda más rápido. Un post por asunto es suficiente.

*Todos los asuntos deben estar relacionados única y exclusivamente con Caballow. Cualquier asunto que no esté relacionado con el juego ha de ser publicado en los foros privados, a menos que se trate de temas que atenten contra las normas generales del juego, ese tipo de contenidos no está permitido ni en foros públicos ni en los privados. Despotricar no está permitido en los foros, cualquier queja sobre el servicio ha de ser remitida al servicio de Atención al Cliente. Los tópicos de naturaleza política o religiosa no están permitidos en ningún lugar del sitio.

*Subir un tópico con un post sin contenido (también conocido como Bumping) está limitado a dos veces por día. Si acabas de postear, tienes que dar tiempo al resto de jugadores para que puedan responderte. También tienen que ayudar a otros jugadores.

*Es necesario utilizar un título completo y descriptivo. El título ha de reflejar el contenido del post para ayudar a otros jugadores a leer los foros.

*No se permiten los anuncios, si algo ha de ser anunciado, lo hará el equipo de moderación/administración.

*El uso de firmas, enlaces o imágenes en los foros públicos está terminantemente prohibido pues dificulta que otros jugadores lean el foro.

*Las conversaciones ajenas a la ayuda sobre el juego se limitarán a los foros privados de los centros ecuestres.

*Cada foro tiene una función específica y es imprescindible que postees en el foro indicado.

*Los anuncios de servicios u otras cosas (al margen de aquellos temas permitidos en el foro de Centros Ecuestres) sólo pueden publicarse en tu página o en los foros de los centros ecuestres. Esto incluye, servicios y peticiones de banners y presentaciones, listas de espera, concursos privados o referencias a foros privados, recomendaciones de visitas a páginas, contenidos de mensajes privados, felicitaciones, peticiones y temas similares.

*No se permiten las encuestas en los foros. Si deseas saber la opinión de otros jugadores, puedes preguntarles mediante mensaje privado o en los foros privados. Las encuestas incluyen temas del estilo de - ¿Cómo debería llamar a mi caballo? o ¿Cuánto vale mi caballo? ¿Qué objeto del Mercado Negro debería comprar? y temas similares.

*Las lecturas no están permitidas. si deseas saber el Potencial Genético o el BLUP de un caballo antes de poder verlo, por favor envía un mensaje privado a un amigo con el nivel necesario. Esto incluye temas como ¿Cuántas estrellas puede tener este caballo? y similares.

*Exámenes de Nivel de Galope - Utiliza un buscador de internet para ayudarte con los exámenes o busca en los foros privados posts con ayuda. Pero por favor no preguntes en los foros públicos.

- * ¿Para qué es cada Foro?* -
Cada foro tiene un propósito específico. Por favor asegúrate de que pones tu post en el foro apropiado.

El foro de ayuda para el juego-
Este foro es para preguntas generales acerca del funcionamiento del juego, ya sea cómo criar a un caballo, cómo entrenarlo, dudas acerca de la genética, cómo gestionar un centro ecuestre, hacer crecer las cosechas, aspectos económicos, cómo se usan o para qué sirven los objetos del mercado negro.

Centros ecuestres: Anuncios-
Este foro es única y exclusivamente para el anuncio de centros ecuestres, así como ofertas de empleo.
*Anuncios que ofrezcan o pidan extras a los empleados (tales como objetos) no están permitidos. Los únicos extras permitidos son los servicios del centro o boxes reservados a los empleados.

Foro de Acontecimientos
Aquí se ponen las últimas informaciones acerca del juego. En este foro encontrarás noticias acerca de concursos o cambios en el juego.

Los foros de Negociación - Estos foros están en el menú de comercio, en Negociación. Estos foros son única y exclusivamente para anunciar compras y ventas de caballos o para ofrecer o solicita montas, además de las normas generales, también se aplican estas normas:

*Los anuncios serán única y exclusivamente de caballos, y no podrán incluir ofertas de objetos del meercado negro o similares.
*Las pujas y subastas no están permitidas, la casa de subastas es el sitio dónde se puede pujar o subastar los caballos.
*Los anuncios deben publicarse en el foro adecuado en la raza apropiada. No se permitirán temas que digan "ignorar la raza"".

El Foro de Ventas-Usad este foro para publicitar los caballos que tenéis en venta. Por favor usad la raza correcta.

El Foro de Compras-Usad este foro para publicitar los caballos que queréis comprar. Por favor usad la raza correcta

Los Foros de Reproducción- Aquí puedes publicar los anuncios relacionados con montas. Por favor usad la raza correcta. Recordad que esto es un sitio familiar y que las montas deben publicitarse en un lenguaje apto para todas las edades.

Elegir la categoría adecuada quiere decir que los caballos Árabes han de ir en la categoría Árabe y los Quarter Ponies en Quarter Pony.



- Y recuerda -

* Hay moderadores y personal de administración para hacer cumplir las reglas y mantener los foros limpios y en un tono amigable. Aunque quieras ayudar, no debes intentar hacer su trabajo. Si un jugador rompe las reglas, envíale un mensaje privado a los moderadores y deja que ellos se encarguen. Por favor ten en cuenta que lo que te pueda parecer sospechoso puede no serlo. Así que por favor evitad las "cazas de brujas"
* Los Posts pueden ser borrados sin previo aviso.
* El hecho de no cumplir las normas del foro puede resultar en una advertencia, la pérdida de Karma, y/o la pérdida de acceso a los foros en función de la naturaleza de la falta y del historial previo.
* La suspensión temporal de la cuenta se aplicará a aquellas personas cuya actitud se considere una amenaza a la comunidad.
* Una suspensión permanente o la eliminación de la cuenta puede aplicarse en el caso de que no se respeten las condiciones generales del juego o las guías de comportamiento que se ponen a vuestra disposición.


- *Problemas Técnicos, Karma y Pases* -

Los problemas tecnicos con el sitio deben ser enviados a atención al cliente, para ello utiliza el vínculo "Contactar con Nosotros". Puedes encontrarlo en el menú "Perfil", selecciona Mi cuenta y pulsa en Contactar con nosotros.

Por favor incluye la siguiente información:
Nombre de usuario, fecha en la que ocurrió el problema y un enlace a la página (copia la dirección de la barra de direcciones en la parte superior del navegador) y cualquier otra información relevante, si es posible, por favor incluye una captura de pantalla pues nos proporciona una información muy valiosa.

Por favor ten paciencia, no esperes una respuesta inmediata, pues lleva tiempo investigar cada problema. Por favor no hagas un uso indebido del formulario de contacto enviando problemas que no deben enviarse a Atención al Cliente, el uso indebido puede acarrear una sanción.
Una vez hayas enviado un problema no vuelvas a enviar el mismo problema nuevamente, esto no hará más que reducir la eficiencia con la que responden